Wanneer heeft mijn product gebruikersschade?

Terug naar de klantenservice
Je product heeft gebruikersschade als het niet meer goed werkt, door hoe jij het gebruikt hebt. Als je bijvoorbeeld koffie of water over je laptop gooit, waardoor hij niet meer aangaat. De reparatie van gebruikersschade moet je zelf betalen. Wij of de fabrikant onderzoeken je product en maken een prijsopgave. Op basis daarvan kun je kiezen of je het wil laten repareren of niet.

Je reparatie kun je eenvoudig aanmelden online retourformulier.