Terugbetalingen

Terug naar de klantenservice
Hoe snel word ik terugbetaald na annuleren?
Zodra we je annulering verwerkt hebben, betalen we je direct dezelfde werkdag terug. Afhankelijk van de betaalmethode of bank kan het tot 3 werkdagen duren voordat het geld op je rekening staat.
Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?
We betalen je zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding terug. Afhankelijk van de betaalmethode of bank kan het tot 3 werkdagen duren voordat het geld op je rekening staat. We betalen je altijd op dezelfde wijze terug, als waarmee je hebt betaald.
Wat als ik geen terugbetaling heb ontvangen?
We doen onze uiterste best om je zo snel mogelijk terug te betalen. Het verschilt heel erg per bank hoe lang het duurt voordat de terugbetaling op je rekening staat. Staat het bedrag er na 3 werkdagen nog niet op, neem dan contact met ons op.
Hoe ontvang ik mijn terugbetaling?
Je ontvangt je terugbetaling altijd via de betaalmethode waarmee je ook betaald hebt. We kunnen hiervoor geen andere betaalmethode gebruiken. We sturen je een bevestigingsmail wanneer we het geld teruggestort hebben.