Let op: Door drukte bij onze vervoerders, kunnen zendingen vertraging oplopen.

Defect of beschadigd product

Terug naar de klantenservice
Wat als mijn product beschadigd is geleverd?
Vervelend, maar dat lossen we natuurlijk voor je op. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Wat als mijn product defect is bij levering?
Werkt je product niet zoals je zou verwachten bij levering? Lees in dat geval eerst nogmaals de gebruikershandleiding. Hierin staat veel informatie, waarmee je misschien zelf het probleem al kan oplossen en direct gebruik kan maken van je product.

Blijft je product niet goed werken? Meld je product dan zo snel mogelijk aan voor een retour via het retourformulier of neem contact op met onze klantenservice.
Wat als er een onderdeel mist van mijn bestelling?
Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice of vul het online retourformulier in en geef duidelijk aan welk onderdeel er mist.